Политика в области качества

Компания Smooth Drug Development, впервые зарегистрированная в 2008 году, является контрактной исследовательской организацией и занимается оказанием полного спектра услуг по государственной регистрации лекарственных средств для применения у человека, включая планирование и проведение клинических исследований в России и странах СНГ в интересах своих Клиентов.
Располагая высоким кадровым потенциалом, компания делает свой вклад в процесс разработки эффективных и доступных лекарственных препаратов.
Компания стремится к постоянному улучшению качества оказываемых услуг для удовлетворения потребностей своих Клиентов. Для достижения этой цели все сотрудники компании должны постоянно совершенствовать уровень сервиса, предоставляемого Клиентам. Усилия менеджмента компании направлены на оказание того уровня услуг, который всегда соответствует, либо превосходит ожидания Клиентов, понимая, что строгое следование стандартам качества – это жизненно важный принцип для долгосрочного успеха в условиях растущей рыночной конкуренции. Менеджмент компании старается создать среду, в которой каждый сотрудник, любого уровня, может развивать и реализовывать полезные навыки, таланты и идеи и вносить свой вклад в развитие общего дела.
Руководство компании принимает на себя обязательства по созданию, поддержанию и постоянному совершенствованию СМК на базе требований стандарта МС ИСО 9001:2015, а также соблюдению всех применимых требований по оказанию услуг.