МОДУЛЬ Обучение и Система Менеджмента Качества

Модуль обучения/системы менеджмента качества разработан для управления:

• Системой менеджмента качества
• CAPA (Корректирующие и предупреждающие действия)
• Тренингами
• Оценкой поставщиков

Система менеджмента качества

Данный модуль разработан для хранения и управления документами системы менеджмента качества или СМК (СОПы, политики, руководства, методические указания, должностные инструкции и тд.). Хранение документов СМК в цифровом виде в общей системе имеет следующие преимущества:

• Доступ к документам в любое время из любого места
• Доступ к последним версиям всех документов
• Все документы доступны через интернет
• Отсутствие возможности несанкционированного доступа к СМК
• Отсутствие возможности утери документов
• Сокращение количества ошибок
• Контроль над датами истечения действия документов и соответствующие оповещения
• Высокий уровень защиты
• Возможность проведения удалённого аудита

Аудит и CAPA

Модуль позволяет выполнять аудит и управление CAPA в рамках деятельности СМК, а именно: проведение внутренних и внешних аудитов, аудитов поставщиков, управление документами, контроль изменений. В данном разделе возможно фиксировать несоответствия, жалобы и отклонения, а также отслеживать весь процесс от создания и анализа первопричин до валидации и закрытия CAPA. Модуль позволяет назначать задачи команде, напоминать о незавершенных действиях и отслеживать прогресс вплоть до завершения.

Управление обучением (Learning management system/LMS)

В модуль eLMS встроена система управления обучением для эффективной организации тренингов.

Раздел используется для множества активностей, связанных с обучением: создание и назначение, тренингов, их прохождение, оценка и мониторинг, а также:

• Разработка матрицы назначений и отображение статуса прохождения
• Загрузка тренингов различных форматов, включая презентации и видео
• Назначение тренингов для сотрудников
• Прохождение самостоятельного обучения с подтверждением прохождения при помощи электронной подписи
• Осуществление доступа к обучающим материалам в любое время из любого места
• Настройка напоминаний о прохождении обучения по электронной почте и сообщение статуса тренингов при помощи индикаторов цвета.
• Подтверждение полученных знаний с помощью прохождения тестов. Сотрудник, ответственный за обучение может назначить вопросы и ответы, а также баллы за прохождение.
• Осуществление повторного обучения
• Предоставление и доступ к журналам тренингов
• Информирование линейных руководителей о не пройдённом обучении
• Отслеживание всех активностей, связанных с тренингами

Преимуществами e-LMS являются снижение затрат на обучение персонала, снижение рисков нормативно-правового несоответствия, и повышение уровня менеджмента качества.

Управление поставщиками

Возможность управления и оценки поставщиков, выставление рейтинга и определение списка поставщиков, разрешенных/запрещенных к сотрудничеству.